Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 24 september 2026

Hola Koda gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Europese privacywet (AVG) en de Spaanse privacywet (LOPDGDD).

Concepttekst. Laat deze pagina controleren door een jurist voordat de site live gaat.

Wie is verantwoordelijk

Hola Koda, Knowledge, Opportunity, Deals & Action in Costa Blanca S.L., NIF B24866709, Avenida Balcón de Ponoig 43-D7, 03520 Polop (Alicante), Spanje. Voor vragen over privacy mail je naar karinluis@holakodahealth.es.

Welke gegevens we verzamelen

Via het contactformulier: je voornaam en achternaam, je e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, waar je interesse in hebt en je bericht.

Bij een aanmelding voor de e-mailcursus, de nieuwsbrief of een retreat: je e-mailadres.

Bij een aanvraag van het BEMER-informatiepakket: je voornaam, je e-mailadres en eventueel je telefoonnummer. Je ontvangt een persoonlijke toegangscode om het pakket later terug te kijken.

Als je klant wordt: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens voor de facturatie.

Tijdens een programma zoals Vitality Reset bespreek je soms informatie over je gezondheid. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens. We vragen daar nooit naar via de website en verwerken ze alleen met je uitdrukkelijke toestemming en alleen voor jouw begeleiding.

Waarom we ze gebruiken

  • Om je vraag te beantwoorden en een kennismaking te plannen, omdat je daar zelf om vraagt.
  • Om je de e-mailcursus of de nieuwsbrief te sturen, op basis van je toestemming. Je kunt je bij elke mail met één klik afmelden.
  • Om het afgesproken programma, de training of het advies uit te voeren, omdat dat nodig is voor de overeenkomst.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke plichten, zoals het bewaren van facturen.

Hoe lang we ze bewaren

  • Berichten via het contactformulier: twaalf maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
  • Aanmeldingen voor e-mailcursus en nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
  • Aanvragen van het BEMER-informatiepakket: twaalf maanden na de aanvraag, tenzij je klant wordt.
  • Klant- en factuurgegevens: zes jaar, omdat de Spaanse wet dat voor de boekhouding voorschrijft.
  • Gegevens over je gezondheid uit een programma: tot uiterlijk een jaar na afloop, of eerder als je daarom vraagt.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om ons werk te doen en die met ons een verwerkersovereenkomst hebben:

  • Hosting van de website: hostingpartij invullen
  • E-mail en nieuwsbrief: mailtool invullen
  • Betalingen: Mollie of Stripe
  • Videogesprekken: Zoom
  • Boekhouding: onze boekhouder in Spanje

Sommige van deze partijen zitten buiten de Europese Unie. Dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding. Aanvragen via het formulier zijn alleen zichtbaar voor Karin en worden niet openbaar gemaakt.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen, om het gebruik ervan te beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens mee te nemen naar een andere partij. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken.

Stuur je verzoek naar karinluis@holakodahealth.es. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), of bij de toezichthouder in je eigen land, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Cookies

Welke cookies deze website gebruikt, lees je in de cookieverklaring.